Sintesis de la encuesta

Con el objetivo de mejorar nuestro proyecto que es la venta de productos de cosméticos naturales, hemos elaborado una encuesta para conocer los gustos y hábitos de nuestra futura clienta. Vamos a analizar esos resultados.

            El panel representativo se compone exclusivamente de mujeres. La mayor parte de ese panel tiene entre 15 y 25 años. Los demás tienen menos que 35 años.

Para todas las mujeres, la salud de su piel es una prioridad y un 90% de esas mujeres tienen por costumbre cuidar de su piel. En general, cuidan de su piel cada día, pero para algunas, parece ser una carga porque cuidan de su piel cuando tienen tiempo.

            El 40% de ese panel asigna un presupuesto entre 10 y 20 euros para comprar productos cosméticos. Para la otra parte del panel, se comparte de forma equitativa: un 30% tiene un presupuesto que se limita a 30 euros y los demás, el 30% restante no limitan su presupuesto.

            La mayor parte de las mujeres prefiere los productos convencionales a los productos bio. Las marcas que utilizan son muy variadas pero las que a ellas le corresponden mas son L’Oreal y Kiko. Las otras marcas mencionadas son Mixa, Mac, The Body Sshop o Yves Rocher.

            El tipo de piel que representa más el panel es la piel mixa. Después, tenemos un 30% que tiene la piel seca y un 20% que tiene la piel grasa. Y ninguna de ella es alérgica a un tipo de producto.

            Para saber si están así mismo interesadas por productos sanas, el 60% de ellas responde que tengan que ser convencidas y el 40% responde que son interesadas. Y dicen que no tendrá lo porque un 60% no conoce, el otro 60% dice que esos productos son excesivamente caros. Para los otros es porque no son de buena calidad y un 10% dice que no sabe dónde comprarles.

            Las razones que motivará el panel a comprarles se comparten mucho: un 80% ha oído hablar de los productos naturales y de sus beneficios, para un 60% la razón será el precio que en general es muy caro pero que puede ser interesante si los precios están accesibles, para el otro 60% es la composición del productos que difieren de los productos convencionales  y para un 50% es porque la marca es conocida.

            En general, las mujeres compran sus productos cosméticos en un comercio especializado (un 80%), un 40% compra esos productos en internet. El 40% los compra en el supermercado y un 20% en la farmacia.

            Para un 40% de ellas que suelen comprar productos cosméticos están satisfechas y el 60% no suelen utilizarles.     

            Para resumir, en general las mujeres son consumidoras de productos convencionales. No se interesan mucho por los productos naturales porque son caros o que sus productos le convienen más. Pero podrían ser interesadas por productos naturales si les convence y que los productos no son muy caros.