Carta de reclamación

PuraBelleza

Avenida de Guadalajara

28000 Madrid

España

ORIPERLE

6 allée des Cyprès

20590 Casablanca

Maroc

Madrid, 28 de abril de 2016

Asunto: reclamación

Estimado señor:

Acusamos recibo del pedido del 27 de abril de 2016, lamentamos decirles que no estamos satisfechos de las mercancías.

Le informamos que las mercancías de aceite de jojoba que recibí son de mala calidad y que no responden a nuestra política. 

Le rogamos haga lo necesario para solucionar el problema y esperamos que se trate solamente de un error.

Sírvase no repetir el error para un siguiente pedido.

Muy atentamente

Rachel González