Sintesis de la encuesta
Con el objetivo de mejorar nuestro proyecto que es la venta de productos de
cosméticos naturales, hemos elaborado una encuesta para conocer los gustos y
hábitos de nuestra futura clienta. Vamos a analizar esos resultados.
El panel representativo se
compone exclusivamente de mujeres. La mayor parte de ese panel tiene entre 15 y
25 años. Los demás tienen menos que 35 años.
Para todas las mujeres, la salud de su piel es una
prioridad y un 90% de esas mujeres tienen por costumbre cuidar de su piel. En
general, cuidan de su piel cada día, pero para algunas, parece ser una carga
porque cuidan de su piel cuando tienen tiempo.
El 40% de ese panel asigna
un presupuesto entre 10 y 20 euros para comprar productos cosméticos. Para la
otra parte del panel, se comparte de forma equitativa: un 30% tiene un
presupuesto que se limita a 30 euros y los demás, el 30% restante no limitan su
presupuesto.
La mayor parte de las
mujeres prefiere los productos convencionales a los productos bio. Las marcas
que utilizan son muy variadas pero las que a ellas le corresponden mas son
L’Oreal y Kiko. Las otras marcas mencionadas son Mixa, Mac, The Body Sshop o
Yves Rocher.
El tipo de piel que
representa más el panel es la piel mixa. Después, tenemos un 30% que tiene la
piel seca y un 20% que tiene la piel grasa. Y ninguna de ella es alérgica a un
tipo de producto.
Para saber si están así
mismo interesadas por productos sanas, el 60% de ellas responde que tengan que
ser convencidas y el 40% responde que son interesadas. Y dicen que no tendrá lo
porque un 60% no conoce, el otro 60% dice que esos productos son excesivamente
caros. Para los otros es porque no son de buena calidad y un 10% dice que no
sabe dónde comprarles.
Las razones que motivará
el panel a comprarles se comparten mucho: un 80% ha oído hablar de los
productos naturales y de sus beneficios, para un 60% la razón será el precio que
en general es muy caro pero que puede ser interesante si los precios están
accesibles, para el otro 60% es la composición del productos que difieren de
los productos convencionales y para un
50% es porque la marca es conocida.
En general, las mujeres
compran sus productos cosméticos en un comercio especializado (un 80%), un 40%
compra esos productos en internet. El 40% los compra en el supermercado y un
20% en la farmacia.
Para un 40% de ellas que
suelen comprar productos cosméticos están satisfechas y el 60% no suelen
utilizarles.
Para resumir, en general
las mujeres son consumidoras de productos convencionales. No se interesan mucho
por los productos naturales porque son caros o que sus productos le convienen
más. Pero podrían ser interesadas por productos naturales si les convence y que
los productos no son muy caros.
